年末年始のカスタマーサポート営業と配送について
2021.12.28
平素よりPARIGOT ONLINEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始のカスタマーサポート営業と配送についてご案内させていただきます。
■パリゴオンラインカスタマーサポートの営業について
2021年1月1日(土)は休業となっております為、ご注文商品の確保ならびにお問い合わせなどにつきましては、2021年1月2日(日)以降に随時ご連絡させていただきます。
なお、パリゴオンラインは店舗と在庫を共有しており、年始の商品在庫につきましては大変変動が大きいため、ご回答前に商品が完売してしまう場合もございます。
予めご了承くださいませ。
■パリゴオンライン・カスタマーサポートの営業時間について
12/30(木) 9:00~17:00
12/31(金) 9:00~17:00
1/1(土) 休業日
1/2(日) 12:00~17:00
1/3(月) 9:00~17:00
※お問い合わせには順次対応させていただきます。
■商品の発送について
年末年始の交通状況ならびにヤマト運輸営業時間短縮や発送便数の関係で、通常よりも商品のお届けにお時間を頂戴する場合がございます。
お届け日時指定につきましては、8日後からご選択いただけるようになっておりますので、最短でお届けをご希望の場合は日時指定なしでご注文下さい。
※ご注文商品の発送は準備が整い次第随時対応して参ります。
配送の遅延についての詳細は、▶ヤマト運輸ホームページをご確認ください。
■返金処理について
年末年始に弊社へご返送頂きました返品商品の返金処理につきましては、銀行が始業する1/4(火)以降を予定しております。
なお、クレジットカードによるご注文の返品につきましては随時ご対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い致します。
2021年12月28日
株式会社アクセ



